Nick und Zugang zu ximig
Hier findest du allgemeine Hinweise zu allem, was den Zugang zu ximig betrifft. Wenn du Schwierigkeiten beim Login hast oder etwas über die Stilllegung von Nicks wissen willst, bist du hier richtig.
Dort wird beschrieben, was genau passiert, welche Daten sofort gelöscht werden und welche noch eine Zeit lang bestehen bleiben.
Gesperrt werden kann ein Nickname nur vom ximig-Team - und zwar genau dann, wenn er/sie massiv gegen unsere AGB verstoßen hat, z. B. durch Beleidigung und Belästigung anderer ximigler. Gesperrte Nicks sind in ximig nicht mehr registrierbar und ihre Gästebücher werden nicht mehr angezeigt.
Sperrungen können wieder aufgehoben werden.
Stilllegung hat dagegen nichts mit schlechtem Benehmen zu tun, sondern kann zwei Gründe haben:
- Der Inhaber hatte genug von seinem Nicknamen und hat ihn selbst stillgelegt - das kann man im Profil unter Register Zugangsdaten stilllegen.
- Er war acht Monate lang nicht mehr in ximig eingeloggt, hat auch auf eine Erinnerungs-E-Mail von ximig nicht reagiert und der Nick wurde daher automatisch stillgelegt.
Gästebücher von stillgelegten Nicks kann man noch ansehen, aber links unter dem Nick steht ein Vermerk, dass der Nick stillgelegt wurde, und man kann keine Einträge dort hinterlassen. Steht links oben kein Datum, dann hat der Inhaber den Nicknamen auf jeden Fall selbst stillgelegt - ansonsten kann es automatisch oder durch ihn selbst geschehen sein.
Stilllegungen sind nicht mehr rückgängig zu machen, nur über den Umweg der Löschung und Neuregistrierung.
- Mails von ximig bleiben immer mal wieder versehentlich in Spamfiltern hängen! Wenn dein E-Mail-Anbieter Spam filtert, schau bitte auf deinem Account in das Verzeichnis, wo die Spam-Mails abgelegt werden.
- Hast du möglicherweise deine E-Mail-Adresse beim Registrieren falsch geschrieben? Wenn du das nicht ganz ausschließen kannst, schreib bitte von dem Account aus, den du angeben wolltest, eine E-Mail an das ximig-Team und gib deinen Nicknamen an. Wir können ggf. die Adresse korrigieren und dir ein neues Passwort zusenden. Das hilft ansonsten auch, wenn die Adresse richtig geschrieben war und die Mail irgendwo verloren gegangen ist.
Wenn's gar nicht klappt, schreib von der Mailadresse aus, die du beim Registrieren angegeben hast, eine E-Mail an das ximig-Team, gib deinen Nicknamen an und bitte um Zusendung eines neuen Passworts.
Es bleibt nur die Möglichkeit, dass du dich mit einem neuen Nicknamen neu registrierst und den alten Nicknamen ggf. stilllegst.
Zur Stilllegung lies bitte auch hier.
Eine Stilllegung ist leider nicht rückgängig zu machen. Nicht umsonst haben wir vor die Nickstilllegung so viele Sicherheitsabfragen und sogar eine Passworteingabe geschaltet. Es hat also keinen Zweck, beim ximig-Team nachzufragen, ob ein stillgelegter Nick reaktiviert werden kann.
Das Äußerste, was wir tun können, ist, deinen Nick sofort zu löschen, damit du ihn neu registrieren kannst. Das machen wir aber auch nur, wenn wir sicher sein können, dass der alte und der neue Nick-Inhaber dieselbe Person sind (z. B. wenn die angegebenen E-Mail-Adressen übereinstimmen). Und auch in diesem Fall sind z. B. alle deine ximig-Freundschaften, die persönlichen Einstellungen und der komplette Inhalt deines Gästebuchs verloren.